Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 18 février 2026
La présente politique de confidentialité décrit comment equipement-esthetique-pro.fr collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement des données
Responsable : Jordan [VOTRE NOM DE FAMILLE]
Activité : Consultant indépendant en technologies med-esthétiques
Email : jordan@equipement-esthetique-pro.fr
Téléphone : 07 43 46 25 96
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services de conseil. Les données collectées le sont uniquement avec votre consentement explicite lorsque vous nous contactez.
2.1. Données collectées lors d'un contact
Lorsque vous nous contactez via WhatsApp, email ou le formulaire de prise de rendez-vous, nous collectons :
- Identité : Nom, prénom
- Contact : Adresse email, numéro de téléphone
- Profession : Votre statut professionnel (esthéticienne, infirmière IDE, médecin)
- Projet : Informations relatives à votre demande de conseil (type d'équipement, budget, questions)
- Messages : Contenu de nos échanges (WhatsApp, email, SMS)
2.2. Données techniques
Le site equipement-esthetique-pro.fr ne collecte actuellement aucune donnée technique (pas de cookies, pas de tracking, pas d'analytics).
Si à l'avenir des outils d'analyse devaient être utilisés, vous en seriez informé et pourriez consentir ou refuser via un bandeau dédié.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de renseignements sur nos services de conseil
- Planifier et assurer le suivi de votre rendez-vous de conseil gratuit
- Fournir un accompagnement personnalisé adapté à votre profil professionnel
- Assurer le suivi commercial de votre projet (devis, mise en relation fournisseurs)
- Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement (Article 6.1.a du RGPD) : Vous nous contactez volontairement
- L'exécution d'un contrat (Article 6.1.b du RGPD) : Fourniture de notre service de conseil
- Notre intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD) : Amélioration de nos services
- Obligation légale (Article 6.1.c du RGPD) : Conservation des factures, données comptables
5. Durée de conservation des données
Données de contact et échanges :
- Conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange
- Supprimées automatiquement passé ce délai (ou sur demande de votre part)
Données comptables et factures :
- Conservées 10 ans conformément aux obligations légales (Code de commerce)
6. Destinataires de vos données
Vos données personnelles sont traitées uniquement par Jordan [NOM] et ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des tiers à des fins commerciales.
Exceptions (avec votre consentement explicite)
- Fournisseurs d'équipements : Si vous souhaitez obtenir un devis, nous transmettons vos coordonnées au fabricant/distributeur concerné
- Organismes de formation : Si vous souhaitez suivre une formation laser/IPL, nous communiquons vos coordonnées à l'organisme certifié
- Partenaires de financement : Si vous souhaitez un crédit/leasing, nous transmettons votre dossier au partenaire financier
Important : Vous restez toujours libre de refuser ces transmissions.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès (Article 15) : Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification (Article 16) : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (Article 17) : Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation (Article 18) : Limiter temporairement le traitement de vos données
- Droit d'opposition (Article 21) : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité (Article 20) : Récupérer vos données dans un format structuré (CSV, JSON)
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans justification
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
Par email : jordan@equipement-esthetique-pro.fr (avec comme objet : "Exercice de mes droits RGPD")
Par téléphone : 07 43 46 25 96
Par WhatsApp : Discuter sur WhatsApp
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours maximum (Article 12 du RGPD). Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de 2 mois supplémentaires (vous en serez informé).
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS : Toutes les communications avec le site sont chiffrées (HTTPS)
- Accès restreint : Seul le responsable du traitement a accès aux données
- Sauvegardes régulières : Vos données sont sauvegardées de manière sécurisée
- Pas de stockage cloud tiers : Vos données ne sont pas stockées sur des services externes (Google, Dropbox, etc.)
- Suppression définitive : Suppression irréversible des données après la durée de conservation
9. Cookies et traceurs
Le site equipement-esthetique-pro.fr n'utilise actuellement aucun cookie de mesure d'audience, de tracking publicitaire ou de personnalisation.
Cookies techniques uniquement : Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (exemple : mémorisation de la fermeture de la bannière d'alerte formation), qui ne nécessitent pas de consentement selon le RGPD.
10. Transfert de données hors UE
Vos données personnelles sont hébergées en Europe (Hostinger - Chypre, membre de l'UE) et ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union Européenne.
11. Droit de réclamation (CNIL)
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
Téléphone : 01 53 73 22 22
12. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou de nos pratiques.
En cas de modification substantielle, vous en serez informé par email (si nous disposons de vos coordonnées) ou par un bandeau visible sur le site.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
13. Contact et DPO
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement :
Jordan [VOTRE NOM]
Email : jordan@equipement-esthetique-pro.fr
Téléphone : 07 43 46 25 96
WhatsApp : Discuter sur WhatsApp
Note : En tant que structure de petite taille, nous ne disposons pas de Délégué à la Protection des Données (DPO) dédié. Le responsable du traitement assume directement ces fonctions.